Kundeninformationen

1. Ihr Vertragspartner

2. Bestellablauf, Vertragsschluss

3. Gesetzliche Mängelhaftungsrechte

4. Widerrufsbelehrung

5. Speicherung Ihrer Bestellung

6. Kundenservice


1. Ihr Vertragspartner

Bei Bestellungen in unserem Onlineshop www.solid-line.com kommt der Vertrag zustande mit:

G+K Kunststofftechnik UG (haftungsbeschränkt), Hagenmühlweg 18, 90579 Langenzenn-Kirchfembach, Telefon: 09101 / 99510 oder 09101 / 995119, Telefax: 09101 / 9951-26, E-Mail: info@solid-line.com, Geschäftsführer: Mark Gottwald, Registergericht: Amtsgericht Fürth, Registernummer: HRB 12347, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: DE 815176666.

2. Bestellablauf, Vertragsschluss

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben möchten, können Sie das direkt im Internet über unseren Shop auf www.solid-line.com.

Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, den Vertrag mit Ihnen zu schließen. Wir nehmen Ihr Angebot an, indem wir Ihnen binnen 48 Stunden nach Eingang Ihrer Bestellung eine Auftragsbestätigung per E-Mail zusenden. Der Vertrag kommt erst mit Zusendung dieser Auftragsbestätigung zustande.

Für Bestellungen im Onlineshop gilt: Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Produktnamens oder des Produktbildes genauer ansehen. Durch Anklicken des Buttons [In den Warenkorb] können sie den Artikel in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [zum Warenkorb] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie dort durch Anklicken des x-Icons [Artikel löschen] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Die Anzahl der gewünschten Produkte können Sie im Feld [Menge] eingeben. Nach Anklicken des Buttons [Warenkorb aktualisieren] wird Ihnen daraufhin die neue Produktanzahl angezeigt. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie in der Seite „Warenkorb“ auf den Button [weiter].

Der weitere Online-Bestellvorgang umfasst sechs Schritte. Bitte wählen Sie im ersten Schritt unter „Wie möchten Sie zur Kasse gehen“ aus, ob ein Kundenkonto für Sie angelegt werden soll oder ob Sie ohne Registrierung als Gast bestellen möchten. Falls Sie bereits über ein Kundenkonto verfügen, können Sie sich hier unter [Anmelden] direkt mit Ihrer Emailadresse und Passwort anmelden. Geben Sie im zweiten Schritt unter „Bestelldaten“ bitte Ihre persönlichen Daten und im dritten Schritt die Versandadresse ein. Im vierten Schritt „Versandart“ wird Ihnen die Versandkostenpauschale angezeigt. Im fünften Schritt „Zahlungsweise“ werden unsere akzeptierten Zahlungsarten angezeigt. Im sechsten Schritt erhalten Sie unter „Bestellung überprüfen“ eine Übersicht über Ihre Bestelldaten, so dass Sie alle Angaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Links [zum Warenkorb] oder [weitere Details] gelangen Sie zurück zum Warenkorb, wo Sie Artikel löschen oder deren Anzahl ändern können. Eingabefehler können Sie auch dadurch berichtigen, dass Sie im Browser rückwärts navigieren, auf den jeweiligen Bestell-Seiten den [zurück] Button anklicken oder den Bestellvorgang abbrechen und von vorn beginnen. Um den Einkauf abzuschließen, müssen Sie auf den Button [Kaufen!] drücken. Damit versenden Sie die Bestellung an uns. Danach erhalten Sie eine separate Auftragsbestätigung. Erst durch die Auftragsbestätigung kommt der Vertrag mit uns zu Stande.

3. Gesetzliche Mängelhaftungsrechte

Gegenüber Verbrauchern gelten für unsere Waren die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.


4. Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) sind und bei Abschluss des Vertrags in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln, besteht das Widerrufsrecht nicht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (G+K Kunststofftechnik UG (haftungsbeschränkt), Hagenmühlweg 18, 90579 Langenzenn-Kirchfembach, Telefon: 09101 / 99510 oder 09101 / 995119, Telefax: 09101 / 9951-26, E-Mail: info@solid-line.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung werden hinsichtlich solcher Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post an uns zurückgesandt werden können (Speditionsware), für jede derartige Ware auf höchstens etwa 50,00 Euro geschätzt. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück

An

G+K Kunststofftechnik UG (haftungsbeschränkt)
Hagenmühlweg 18
90579 Langenzenn-Kirchfembach

Telefon: 09101 / 99510 oder 09101 / 995119
Telefax: 09101 / 9951-26

E-Mail : info@solid-line.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)



______________________________________________________________________


______________________________________________________________________



Bestellt am (*) _____________________ / erhalten am (*) _____________________


______________________________________________________________________



Name des/der Verbraucher(s)


______________________________________________________________________



Anschrift des/der Verbraucher(s)


______________________________________________________________________



Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)


______________________________________________________________________


Datum


(*) Unzutreffendes streichen.




5. Speicherung Ihrer Bestellung

Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Wir senden Ihnen per E-Mail eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten und den AGB zu. Der Vertragstext kann vom Kunden nach der Absendung seiner Bestellung nicht mehr über unsere Internetseite abgerufen werden.

6. Kundenservice

Bei Fragen, Anregungen, Beschwerden oder Reklamationen erreichen Sie unseren Kundendienst von Montag bis Donnerstag zwischen 08.00 und 16.00 Uhr, sowie Freitag von 08.00 bis 14.00 Uhr unter der Telefonnummer 09101 / 99510 oder 09101 / 995119 und per E-Mail unter info@solid-line.com.
Warenkorb
0 Artikel im Warenkorb

(0,00 EUR)